首先寫工作日報的意義是什么：
首要、對自己負責，積累經驗。
工作日報可以包括但不限于如下內容：
1、明確當天的工作安排
2、當天已經做了的主要工作和進展（必須）【新客戶資料的記錄】
3、當日處理事件的經驗和教訓以及反思（必須）【對客戶及事件的評判】
4、明日計劃
5、按照通常的方法敘述、描述就可以了。但應該簡單明白。
簡單地說：今日要做什么？做得怎么樣？存在什么問題？有無問題的解決辦法？明天要跟進的事項及計劃。
第二、是自己對公司領導的工作交待。
目前大多數公司都會有工作日報制度，就是將每天的工作總結以報告的形式提交給相應領導。
那么如何在銳拓云CRM系統添加工作日報，主要步驟為：
工作日報有清晰的欄目分為：日報、周報、月報。
發送日報時可選擇工作報告類型，添加批閱人及抄送人，可以詳細列清楚今日總結和今日計劃
報告統計可詳細顯示日報狀態，便于監督管理。
其次公司設置工作日報制度的目的是什么：
1、讓領導了解員工一天做了什么，為公司團隊帶來了哪些價值；
2、讓員工更用心工作。
相信大家都有這樣的經歷：工作了一天后，到寫工作日志的時候卻想不起來自己這一天到底做了什么。為什么會有這樣的情況？歸根結底還是我們并沒有用心去做事，當然還有記性方面的因素。
如果一次遇到這個情況，還可以編出工作日報，多次怎么辦？相信領導一眼就可以看穿了吧。
3、督促員工思考。
思考是有助于成長的方式，如果員工只是日復一日做著沒有成就感的工作，那么他的創造性和積極性都不會太高，無法為公司帶來更大價值。這就需要這項制度督促員工自我提升以適應工作的要求和公司的發展。
大多數公司都是出于上面三個出發點制定這項制度，理解后我們針對性的做便可以讓領導滿意，讓自我提升。首先我認為一份合格的工作日報中應該有如下內容：今天完成了什么、遇到什么困難、采取的措施、明天的規劃。如果確實想提升自我，那么一定要用心寫感悟，將自己所得清楚地記錄下來，這以后都是你成長的基石。
