案例:一天,營銷總監趙總要求小張寫一份本公司的銷售數據分析。
銷售數據的主要內容是:銷售日期、銷售區域、銷售地點、經銷商、渠道分類、產品系列、產品名稱、產品價格、銷售額、銷售數量。
小張對這方面不是太精通,就發了個郵件請教了自己的大學同學小劉,小劉就在郵件中指導小張對他的公司進行銷售數據分析。
但由于時間長時間積累的數據,紛繁復雜,小張整理出來的數據也差強人意。
市場營銷是企業的命脈,肯定少不了營銷數據分析和統計。通過對對客戶、業務、營銷、競爭方面的深入分析,挖掘數據背后的規律和隱含的信息。
越來越多的公司借助CRM軟件強大的數據處理能力對客戶信息、銷售團隊、市場營銷、業績等方面進行分析,并根據分析結果作出更加明智的商業決策。